家电零售巨头走向三岔口：厂商、渠道、经销商博弈20年，资本大洗牌

2019年秋的某个深夜，一通电话打进了苏宁零售云惠阳区负责人大刚（化名）的手机，电话那头是另外几个零售云加盟商，他们想叫上大刚，在当晚10点后一起讨论经营中碰到的难题。

这通电话正是零售云对当地县域市场凝聚力的完美体现。那时至今，零售云是苏宁体系内一直都被看好的业务。在加盟模式下，零售云既能帮助苏宁实现“轻资产”发展，又能在低线城市保持可观的扩店速度，时至今日仍为苏宁难得的亮点。

刘怀力当时是苏宁零售云业务的负责人，自2017年苏宁副总裁顾伟伸出橄榄枝开始，刘怀力把当时平均年龄为22岁的团队“像（带）孩子一样带大”，他会跑到偏远县域城市去观察一线市场，和员工打成一片，饭席间毫不讳言对零售云业务的冲劲与热爱。

但是，2021年5月他依旧选择了离开，并在数月后进入了美的集团，负责美云销业务。

2022年9月4日，刘怀力发了一个朋友圈，配图是一个印着“美的1周年”的蛋糕，上面还画了一个他本人的形象。几天前，他还转发了美的集团年中业绩报告。

从平台方来到品牌方，刘怀力对时代财经表示，他想往价值链上游走一走，他觉得42岁的自己还年轻，还能接受新的变化。

他的经历也可以说是整个家电业变迁的缩影——美的、格力等品牌厂商话语权上升，他们吸收着传统零售巨头们穿透下沉市场的方式与方法，借用新的技术手段精简线下渠道层级，降低整个交易链路成本，更加“瘦身”，也更注重降本增效。

而另一面，以传统家电卖场起家的平台方则日渐息微，无论是国美黄光裕重新掌权后成效了了，还是苏宁张近东卸任苏宁易购董事长，国美、苏宁这两家昔日零售巨头，均未见明显回勇。

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